Demandes d'expédition

Notre objectif principal est de vous assurer de recevoir vos pièces Enamorette le plus rapidement possible.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre commande.
Les commandes des EAU sont expédiées avec Quiqup et seront notifiées via le numéro de contact fourni.
Les commandes internationales sont expédiées avec DHL express et sont entièrement traçables.

Expédition aux EAU :
Livraison le lendemain - AED 15
(Heure limite 18h00)
Frais de traitement des paiements :
Paiement à la livraison : 1 AED
Paiement par carte à la livraison : 2,5 %
Transport maritime international:
Expédition internationale express - 25 $
1-4 jours ouvrables

Taxes internationales et frais de douane :
Veuillez noter que tous les colis internationaux peuvent être soumis aux droits de douane et / ou taxes nécessaires. Enamorette ne couvre pas ces frais, veuillez donc vous assurer que vous connaissez vos droits d'importation locaux, frais, taxes TVA et autres frais avant de commander. Conformément à la loi, la valeur totale des commandes internationales sera déclarée sur les formulaires douaniers.
Veuillez noter:

Les délais de livraison sont une estimation et sont conformes au réseau DHL EXPRESS. Les délais de livraison peuvent également varier selon que votre adresse est située en région ou en métro.
Les commandes Enamorette sont expédiées du lundi au vendredi et sont expédiées dans les 24 heures suivant la confirmation de la commande. Si une commande est passée après 15h00 heure de la TPS le vendredi, votre commande sera emballée et expédiée le lundi.
Les bureaux et l'entrepôt d'Enamorette sont fermés les jours fériés, de sorte que les commandes passées ces jours-là seront expédiées le jour ouvrable suivant.
En passant une commande avec Enamorette, vous reconnaissez et avez accepté toutes les conditions d'expédition.
Si la livraison est tentée et qu'elle échoue en raison d'informations d'adresse insuffisantes qui nous sont fournies, votre commande sera retournée à notre siège social. Afin que votre commande soit renvoyée, vous devrez couvrir les frais d'expédition supplémentaires, veuillez donc vous assurer que votre adresse est correcte. Si vous avez mal saisi votre adresse, veuillez nous contacter afin que nous puissions la modifier pour vous avant l'expédition.
Si vous avez des questions supplémentaires concernant l'expédition, ou si vous avez des demandes spéciales, veuillez nous contacter à hello@enamorette.shop