FAQ
Où puis-je acheter Enamorette ?
Enamorette est exclusivement disponible via www.enamorette.shop et ne peut actuellement être acheté nulle part ailleurs.
Comment est votre taille ?
Nous avons en stock un tableau des tailles générique de xs-xl. Si vous avez d'autres questions sur les tailles, n'hésitez pas à nous contacter à hello@enamorette.shop
Dans quelle devise facturez-vous ?
Nous sommes facturés en Dirhams. (DEA)
Comment puis-je te contacter?
Si vous avez des questions, veuillez contacter hello@enamorette.shop et nous répondrons à votre demande dès que possible.
Quels moyens de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons Visa, Mastercard et American Express.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi avec lequel vous pourrez suivre votre commande via DHL Express ou Quiqup.
Où expédiez-vous aussi ?
Nous expédions à l'international et proposons des méthodes d'expédition qui répondent le mieux à vos besoins.
Quels sont vos délais de livraison ?
Veuillez visiter notre page d'expédition pour consulter nos conditions
Les retours sont-ils gratuits ?
Veuillez noter que si vous souhaitez retourner pour un échange ou un remboursement, les frais d'expédition doivent être encourus par vous-même. Enamorette prend cependant en charge l'expédition de vos nouvelles pièces que vous avez demandées pour échange.
Où est produite Enamorette ?
La lingerie Enamorette est conçue dans le monde entier et sélectionnée avec soin.
Que faire si l'article que je reçois est endommagé ou défectueux ?
Nous nous efforçons toujours de nous assurer que nos pièces sont de la plus haute qualité et standard. Cependant, si vous pensez que vos pièces enamorette sont défectueuses ou endommagées, veuillez nous contacter immédiatement à hello@enamorette.shop afin que nous puissions évaluer le problème.
Quelle taille dois-je commander ?
Nos mesures et tailles sont fidèles à la taille, veuillez donc sélectionner la taille que vous portez normalement. Si vous souhaitez des informations plus détaillées sur les tailles, n'hésitez pas à contacter hello@enamorette.shop
Comment entretenir mes pièces Enamorette ?
Dans la mesure du possible, nous vous recommandons de laver vos pièces Enamorette au cycle délicat, à froid et de placer vos pièces dans un sac de lingerie. Sinon, lavez vos articles à la main dans la mesure du possible.
